Xoá tài khoản & dữ liệu — Sổ Boss
Cập nhật lần cuối: 12/07/2026
Sổ Boss ("ứng dụng") do VietCodex phát triển. Trang này hướng dẫn cách bạn yêu cầu xoá tài khoản và dữ liệu liên quan trong ứng dụng.
Cách 1 — Xoá ngay trong ứng dụng (khuyến nghị)
- Mở ứng dụng Sổ Boss.
- Vào Cài đặt (biểu tượng bánh răng góc trên).
- Kéo xuống mục "Vùng nguy hiểm" → chọn "Xoá tài khoản & dữ liệu".
- Xác nhận. Toàn bộ tài khoản và dữ liệu sẽ bị xoá vĩnh viễn ngay lập tức, không thể hoàn tác.
Bạn cũng có thể xoá từng bé cưng, ảnh, nhật ký, lịch nhắc… riêng lẻ bất cứ lúc nào trong app mà không cần xoá cả tài khoản.
Cách 2 — Gửi yêu cầu qua email (khi không mở được app)
Gửi email tới [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu xoá tài khoản Sổ Boss", kèm địa chỉ email bạn dùng để đăng nhập. Chúng tôi sẽ xử lý trong vòng 30 ngày.
Dữ liệu bị xoá
- Tài khoản của bạn (email/tên hiển thị nếu có đăng nhập).
- Toàn bộ sổ & bé cưng: tên, giống, ngày sinh/mất, số chip, cân nặng.
- Sổ tiêm, lịch nhắc, nhật ký, album ảnh và ảnh đại diện.
- Toạ độ "nơi an nghỉ" và các dữ liệu riêng tư khác.
Dữ liệu giữ lại & thời gian lưu
- Sau khi xoá, chúng tôi không giữ lại dữ liệu cá nhân nhận dạng được bạn.
- Bản sao lưu kỹ thuật trên hệ thống (Google Firebase) được dọn hoàn toàn trong vòng tối đa 90 ngày.
- Dữ liệu phân tích/báo cáo sự cố ở dạng tổng hợp, ẩn danh (không nhận dạng cá nhân) có thể được giữ để cải thiện ứng dụng.
Liên hệ
Mọi thắc mắc: [email protected]